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公式ブログ

2017年11月11日

★JALナビア業界見学★

皆さんこんにちは

 

入学事務局の藤田です♪

 

すっかり寒くなって来ましたね

 

体調など崩されてませんか??

 

防寒対策をしっかりしてお過ごしくださいね

 

 

 

さて今回はエアライン・トラベルワールドの業界見学のご紹介です~

 

 

 

JALナビア様へ行きました~

JALナビアとは予約受付・案内、航空旅客券、ツアー商品の販売などを行ったり

する企業なんです♪

 

 

 

現場で働いている社員のみなさんから企業の概要や、予約センターの仕組み、

電話応対、クレーム対応、通信用語レクチャーなどいろんなお話をしてもらいましたよ

 

 

質問コーナーもあり、在校生の疑問に丁寧に答えて頂きました

 

また、コールセンターの事務所も特別に見学させてもらい、JALナビアスタッフのお仕事

を体感しました

 

 

 

 

 

最後はスタッフの皆様とパシャリ

本当に勉強になった1日でした~

 

 

次のブログもお楽しみに~

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