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2017年11月11日 エアライン
★JALナビア業界見学★
皆さんこんにちは
入学事務局の藤田です♪
すっかり寒くなって来ましたね
体調など崩されてませんか？？
防寒対策をしっかりしてお過ごしくださいね
さて今回はエアライン・トラベルワールドの業界見学のご紹介です～
JALナビア様へ行きました～
JALナビアとは予約受付・案内、航空旅客券、ツアー商品の販売などを行ったり
する企業なんです♪
現場で働いている社員のみなさんから企業の概要や、予約センターの仕組み、
電話応対、クレーム対応、通信用語レクチャーなどいろんなお話をしてもらいましたよ
質問コーナーもあり、在校生の疑問に丁寧に答えて頂きました
また、コールセンターの事務所も特別に見学させてもらい、JALナビアスタッフのお仕事
を体感しました
最後はスタッフの皆様とパシャリ
本当に勉強になった1日でした～
次のブログもお楽しみに～
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