Railway & Passenger Service 鉄道・旅客サービス
コース
[ 2年制 男女 ]

お客様の旅の安全を
サポートし、
くつろぎを提供する

お客様に安全・安心とともに、感動笑顔をお届けするプロになる

鉄道・船舶業界の知識や接客、マナー、ホスピタリティを身につけ、
国内外を旅行されるお客様に旅の安全やくつろぎを提供する

国内外の鉄道・船舶業界を研究し、接客に必要な英会話などの外国語や、ユニバーサルサービス、手話、ホスピタリティなど様々なお客様を対応できる能力を身に付けます。

授業の様子

■鉄道サービス実習

車いすやハンディキャップを持ったお客様への接し方、サービスの行い方を学びます。

主なカリキュラム

  • 鉄道業務概論
  • ツーリズム演習
  • 鉄道サービス実習
  • 国内・海外地理
  • サービス接遇
  • クルーズサービス実務
  • 接客・マナー
  • 英会話
  • ホスピタリティ基礎
Wメジャーカリキュラム

目指せる職業

鉄道/船舶パーサー / 駅スタッフ / 旅行会社 / 旅行代理店 / 観光局 / 観光ビジネス全般 他

鉄道や船舶など旅客サービスを総合的に学べるコースです。

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